Qualité
Notre démarche qualité
Une pratique construite sur la transparence, l'amélioration continue et le respect des bénéficiaires.
Mes engagements
Transparence de l'information
Objectifs, modalités, financement, résultats : une information claire et vérifiable sur chaque page du site.
Amélioration continue
Chaque questionnaire de satisfaction et chaque retour de bénéficiaire nourrit l'évolution de mes contenus et de ma pratique.
Veille réglementaire
Le suivi de l'évolution du Référentiel National Qualité fait partie intégrante de ma pratique professionnelle.
Prévention des violences, du harcèlement et des discriminations
Dans le cadre de mes formations et accompagnements, je m'engage à prévenir et traiter tout signalement de violences (notamment sexistes et sexuelles), de harcèlement ou de discrimination. Si vous êtes témoin ou concerné(e) par une telle situation, vous pouvez me le signaler directement et en toute confidentialité :
Suivi des modules à distance
Le suivi des séances réalisées en visioconférence est effectivement assuré et tracé : émargement numérique à chaque séance (y compris à distance), échanges et productions remises par le bénéficiaire tout au long du parcours.
Envie d'en discuter ?
Parlons de votre projet de formation ou de votre démarche VAE : un premier échange, sans engagement, pour comprendre votre besoin et vous orienter au mieux.